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  • Audioformat

    Mit Storytelling Konflikte lösen.

    von und mit Hanna Milling

    Die erstaunliche Kraft von Geschichten (Fortsetzung)

    Zum Mithören: Hanna Milling liest eine neue Geschichte Der zersprungene Krug aus ihrem Buch »Storytelling – Konflikte lösen mit Herz und Verstand« und macht ihre Wirkung unmittelbar erfahrbar. Denn Geschichten werden seit Tausenden von Jahren in allen Kulturen der Welt erzählt. Sie transportieren menschliche Konfliktthemen und können raum- und zeitübergreifend Anregungen für die Lösungen von Konflikten vermitteln.

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  • Professionelle Mediation

    Eine Erklärung in Bildern

    von Dr. Karl Kreuser

    Dr. Karl Kreuser

    Eine Frage an die PraktikerInnen: Kennen Sie die Unterschiede eines professionellen Fallverstehens von Rechtsberatern (Anwälten), Therapeuten (Psychologen) und Mediatoren?

    Dr. Karl Kreuser stellt Ihnen die Antwort in seinem illustrierten Beitrag vor und unterstreicht damit die Notwendigkeit einer professionellen Mediation.

     

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  • ADR-Verfahren in der Praxis

    Grundlagen, Gemeinsamkeiten und Abgrenzung

    von Tobias Glienke, LL.M. (Sydney)

    RA Tobias Glienke

    Mediation, Schlichtung und Moderation sind eigenständige, außergerichtliche Verfahren für beteiligte Konfliktparteien.

    Da auf diese verschiedenen Konfliktlösungsmethoden unterschiedliche Rechtsnormen anwendbar sind, die unterschiedliche Rechte und Pflichten statuieren, wird eine trennscharfe Abgrenzung erforderlich.

    Der Autor Tobias Glienke zieht trotz vieler Gemeinsamkeiten diese klare Grenzen und stellt Anwendungsempfehlungen für die Praxis vor.

     

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  • VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

    Stellungnahme der Bundesregierung auf Schlichtungsanfragen der FDP-Fraktion

    von Jürgen Heim

    Nürnberg - Verbraucherschlichtung

    Die Bundesregierung  unterstreicht ihre Unterstützung für ein breites Angebot an außergerichtlichen Streitbeilegungsmechanismen.

    Sie verweist auf eine steigende Akzeptanz für die im Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) geregelten Streitbeilegungsverfahren vor einer der 26 anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen mit ihren derzeit 94 StreitmittlerInnen. Die Schlichtungsergebnisse der Universalschlichtungsstelle in Kehl sind allerdings noch ausbaufähig.

     

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  • Verbraucherschlichtung

    Entwurf: Gesetz zur Änderung von Vorschriften über die außergerichtliche Streitbeilegung in Verbrauchersachen

    VSBG

    Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) stellt fest, dass sich seit Inkrafttreten des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) im April 2016 die Anzahl der Verbraucherschlichtungsstellen und der Streitbeilegungsverfahren stetig erhöht haben.

    Allerdings besteht in einzelnen Punkten Nachbesserungsbedarf.

    Nun wurde der Referentenentwurf zur Änderung des VSBG Ende Januar 2019 veröffentlicht.

     

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  • Fachliteratur

    Eine Buchempfehlung von socialnet

    Cover Achtsames Management

    Eine aktuelle Buchempfehlung für »Achtsames Management - Führungskompetenzen in Zeiten hoher Komplexität« von Dorothea Faller und Kurt Faller ist auf »socialnet« – einer Plattform mit Fachinformationen für ExpertInnen  aus der Sozialwirtschaft und  dem Nonprofit-Management - erschienen.

    Die Autoren entwickeln in ihrem Fachbuch auf der Basis von Wirtschaftsmediation und Organisationsentwicklung neue, erfolgreiche Anforderungen an Führungskräfte und die Führungskultur.

     

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